张罗一个局 vol.12丨季卓异:雇主品牌不是HR自转,而是和业务一起公转 二维码
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发表时间:2026-03-03 10:09 EBer Icon 在快消行业做雇主品牌,天然处于一种动态平衡之中:既要回应瞬息万变的消费市场对“年轻化”“网感”“敏捷”的要求,又需立足于成熟企业对流程、合规与长期价值的坚持。这种张力之下,真正起作用的,往往不是策略本身,而是执行策略的人。 ![]() 而雀巢中国的雇主品牌负责人季卓异,便是这样一个在平衡中找到支点的实践者。 微信搜索纬思雇主品牌查看完整视频 企业介绍: 雀巢公司成立于1866年,总部位于瑞士韦威,是全球知名的食品饮料公司,致力于“充分发掘食品的力量, 提升每个个体的生活品质,无论当下还是未来”的目标。我们的产品在185个国家和地区均有销售,拥有超过2000个品牌,涉及婴儿营养、饮用水、咖啡、糖果巧克力、宠物食品、专业餐饮解决方案、乳制品、健康科学、冷冻食品、调味品等领域。2024年营业额为914亿瑞士法郎,全球拥有约27万名员工。 雀巢大中华区隶属雀巢亚洲、大洋洲和非洲(AOA)大区,总部位于北京。雀巢业务在中国的业务发展历史可追溯到1908年,在上海开设了其在华的第一家销售办事处。 目前雀巢在中国国内有27个工厂及运营基地、3个研发中心、奶牛养殖培训中心和谷物能力中心、雀巢咖啡中心、食品安全研究院、4个客户交流中心,以及约2.1万名员工。 本期重点: #车企/互联网/FMCG行业雇主品牌不同之处 #如何面对雇主品牌舆情 #快消行业雇主品牌玩法 #雇主品牌衡量指标 #如何保持与年轻人同步沟通 个人资料 年龄: 33岁 成长地: 毕业院校: 南京市 北京外国语大学 专业: 德语 从业几年: 10年 星座: 双子座 兴趣爱好: 足球、骑车、旅游、美食、网上冲浪 公司性质: 外资快消 工作背景: 宝马:雇主品牌、招聘管理和企业文化 字节:校招雇主品牌&飞书雇主品牌BP 雀巢:雇主品牌和年轻人项目。 MBTI: ESFJ 自我评价: 爱挑战,爱创造,永远保持热爱和激情 The Attitude 非科班路径,反而更关注“人”的真实状态 季卓异大学主修语言类专业,并非人力资源科班出身。进入HR领域,最初受到家庭影响——他的母亲是一名资深HR,但他在职业判断上始终保持独立。这种非典型路径,让他少了一些对传统HR范式的依赖,反而更关注人本身的状态与真实需求。 The Attitude “网上冲浪”是保持语境同步的日常 他曾在采访中形容自己是个“网瘾少年”,心理年龄“大概18岁”。每天他会花一两个小时刷抖音,内容涵盖游戏、运动、热点话题乃至沙雕视频。他把这种习惯称为“网上冲浪”,并非为了娱乐,而是保持对当下流行语境的敏感。作为千禧一代,他与Z世代共享相似的信息环境,不需要刻意“翻译”年轻人的语言,这种天然的亲近感,成为他在策划面向校园或初入职场人群的内容时的重要优势。 但值得注意的是,他并未将这种“网感”等同于追逐流量或堆砌热梗。他反复强调的一点是:“不要做自嗨的内容,要听你的target audience在说什么。”在他看来,雇主品牌的核心不是制造声量,而是建立信任。因此,他更在意内容是否真实、是否有共鸣、是否能引发员工或候选人主动转发。比如在设计社交媒体内容时,他会优先考虑“这是否是我们员工愿意分享的东西”,而不是“这看起来是否足够酷”。 The Attitude 用共情撬动资源,在限制中协同创造 这种务实态度也体现在他的协作方式上。快消行业的资源通常向业务和营销倾斜,HR团队预算有限。但他擅长通过跨部门协同实现资源复用——与Marketing团队互相“奶”,与各业务单元共享校园活动预算,甚至借助实习生生态反哺内容生产。这些做法背后,是一种共情式的沟通能力:他先理解对方的目标与限制,再提出可落地的合作方案。正因如此,他的团队成了公司内可以协调所有产品线资源的HR小组。这种信任并非来自职级,而是源于长期共建的价值。 The Attitude 危机不是灭火,而是重建信任的机会 面对负面舆情,他的处理方式同样体现了一种成熟而不失温度的风格。他不会急于删评或发布标准化声明,而是先核实事实,推动内部改进或澄清,再通过官方渠道坦诚回应,并鼓励员工和候选人产出真实UGC进行对冲。他把危机视为一次重建信任的机会,而非单纯的公关事件。这种态度,或许比任何精心设计的内容都更能传递雇主价值。 回看他的工作路径,性格底色与技术工具同样重要:前者决定方向是否贴近人,后者确保行动是否可落地、可衡量、可持续。 他对新事物保持开放,但不盲从潮流; 他重视数据和KPI,但也相信直觉与一线反馈; 他尊重组织规则,却总能在框架内找到创造空间。 更重要的是,他始终把“人”放在中心——无论是候选人、员工,还是内部协作伙伴。 季卓异的案例提醒我们:当一个人的性格特质——比如好奇心、共情力、务实精神——与岗位需求高度契合时,工作就不再是机械执行,而成为一种自然流露的状态。 这也引出一个更深层的问题:什么样的人适合做雇主品牌? 或许答案不在履历里,而在日常中—— 毕竟,雇主品牌终究不是关于“企业想说什么”, 文中图片、视频及资料源自公开网络仅供学习交流版权归原作者及相关公司所有侵权请联系删除。 ![]() ![]() ![]() —— THE END ——
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