疫情员工关怀奖

2022雇主品牌创意大赛项目展映

疫情员工关怀奖

三七互娱

雇主品牌项目简介：

       2020年初，一场突如其来的疫情冲击了全球人民的生活，我们的工作和生活都发生了翻天覆地的变化。关键时刻，员工更需关怀与协助，企业也更需彰显责任与担当。早在新型冠状病毒肺炎疫情发生之初，三七互娱第一时间建立“三七疫情防控紧急小组”，从防疫物资提供、员工身体健康安全防护、资讯提醒，到精神抗疫守护，还推出“健康三七人”计划，一直给予员工不间断地全方位暖心呵护。

       此外，三七互娱积极主动承担社会责任，除了通过驰援一线捐款捐物超1100w，发挥技术优势，联合联合政府机构及协会，推出“新型肺炎确认同行程查询”H5、《消毒大作战》H5小游戏、“新型肺炎确认同行程查询”H5、《健康大不同》战“疫”特别节目共策划10期等，积极开展公众防护教育，得到了公司员工及各界人士的认可与好评，还荣获广州市抗击新冠疫情重要贡献民营企业”“芜湖市抗击疫情先进民营企业”“安徽省抗击疫情先进民营企业”“2020年中国企业公民防疫抗疫先锋”等荣誉。

       公司的全方位的疫情员工关怀策略除了保障三七的小伙伴们自身安全，还在公司的号召下以身作则成为疫情防护活动的志愿者传播资讯、传递爱，同时也让大家及公众认识到三七积极主动承担社会责任的决心。

项目创意与内容:

       项目目的

      1.全力保障疫情期间员工“身“与“心”健康：通过各种方式、渠道，全方位关怀员工，在注重员工生理及安全、爱及归属的需求基础上，以身作则承担社会责任，号召员工照顾到员工被尊重和自我价值实现的需求，做好疫情期间员工关怀活动，全面促进员工以积极乐观的心态，快乐工作、健康生活。

       项目策略

       一、员工安全保卫战，积极守护不松懈: 1.“物资”为先。疫情爆发之初，防疫物资稀缺通过领导带头、全员行动，积极开发防疫物资采购渠道，落实口罩、测温仪、消毒水等疫情防控物资供给。为给员工提供卫生安全的口罩，全体行政人员全身隔离装备日夜赶工，将辛苦采购的大批散装口罩分装后至员工手中；采购同学通过不断实践自学成才，“鉴罩专家”，连夜出具相关口罩真假鉴别科普文章；公司从疫情之初至今，每天固定为员工提供口罩，从不间断；节日定制员工专属防疫礼包、发放“防疫三宝”；为身处疫区的小伙伴寄送关怀礼包（含食物、防疫物资、关怀礼物及信件）；公司还采购2套价值20余万元的体温检测设备，以便对返岗员工进行体温检测；提供复工剪发等福利。疫情以来，在员工防疫物资及健康关怀活动方面投入近1000万元，累计发放口罩逾300万个。 2. “政策”为纲。编写《三七互娱应对“新型冠状病毒”防控指引手册》，为员工科学防疫提供系统化指导，尽到个人防护责任；及时出台《疫情期间外来人员管理办法》，严格管理外部人员来访，保障员工安全；每天午休时间借助广播电台播报疫情情况及防疫规定，暖心提示佩戴口罩等防疫措施；主动了解各省市防疫政策，对应调整内部差旅攻略，确保员工出差线路顺畅与安全。 3. “务实”为要。提前研判、预先准备、重点管控，灵活采取“错峰出勤+居家办公”工作制，基于对返程返岗时间依据政府和公司安排进行统一调整，公告全员，返工后为了避免群体过于集中，实行错峰上下班出勤管理；面向返岗员工，除发放防护口罩之外，还在公司前台、每一楼层配备有免洗洗手液，对电梯、办公场所进行每日消毒，为员工创造一个安全、清洁的办公环境；为保证员工上下班行程安全，疫情严重时期公司为小伙伴报销来回打车；各办公点启动全面消毒机制，工作日早晚消毒、周末大规模消毒，疫情以来累计消毒超2000次；为员工能第一时间接种上疫苗，公司主动与附近医院联系，组织了新冠疫苗专场活动10余场，疫情之初至今每周组织免费核酸检测等。 4. “技术”为本。自主研发“疫情专区”查询工具，覆盖城市病例数据、周边疫情、防疫政策等内容，方便员工实时掌握防疫资讯；独创葱头防疫形象，开发《返程返工特别提示》H5、防疫小游戏（消毒大作战H5）、趣味防疫海报及漫画设计等，以寓教于乐的独特方式，推进防疫知识在社会及员工中的普及；开发《三七健康打卡》应用，实现全员每日实时健康打卡申报，实行有序健康管理和行踪跟进，对于中高风险地区人员安排实时跟踪及关怀慰问；重点推广语音/视频会议功能，提高办公沟通效率，保证在家办公顺畅；每日同步政府官网公告信息，分析异常踪迹，达到预警效果。 二、疫时情感强链接，缓解压力振士气 疫情期间各种不确定因素导致员工情绪波动较大，面对疫情，如何给予员工更多人文关怀，提升员工幸福感，成了公司员工关怀工作的主要着力点。除了身体健康的防护，心理和精神上的支援也尤为重要。基于此，公司结合“快乐工作、健康生活”理念，推出“健康三七人”计划，不但做好员工的“心理咨询师”，还与员工开展了一场场“健康之旅”。 为缓解疫情期间员工面临的身心健康挑战，我司上线了“三七员工心理关爱计划”，为员工聘请私人专家顾问，提供心理咨询、心理测评、心理阅读、心理培训、心理资讯等服务，为全体三七人心理建设赋能；组织疫情直播讲座，外聘心理专家级讲师及资深咨询师，精准聚焦解决员工心理风险，给出系统的应对方法，助力疫情下提升员工健康力。 举办线上活动，加强情感链接。疫情期间组织了“10分美味三七厨艺大赛”，通过线上厨艺比拼，引导员工吃得健康、吃得安全，增添了抗疫正能量与乐趣；居家办公期间，公司为员工推出了健康福利：由公司投资的Wake瑜伽app，面向全体员工推出价值1298元、有效期1年的超级VIP特权，让员工不用外出，在家就能科学运动，增强免疫力。隔离不隔爱，居家不枯燥，各种类型的线上互动活动加强了与员工的情感链接，建立归属感。 返岗工作之后，公司为号召员工通过运动增强抵抗力，建立了各种各样的俱乐部（跑团、足球、篮球、瑜伽、跳绳等等），每周组织活动，并不定期邀请专业教练进行指导。 三、共同抗疫传递爱，提升员工价值感 疫情期间三七互娱积极承担社会责任，持续关注疫情动态，通过驰援一线捐款捐物超1100w。早在新型冠状病毒肺炎疫情发生之时，三七互娱便在第一时间紧急购买价值超过20万元的防护口罩，分别通过武汉红十字会向武汉当地、向南方医科大学南方医院赴武汉医疗队、向广州市公安局交警支队进行了捐赠。为支援疫区，三七互娱高效捐赠600万元资金及紧缺物资，用于疫情防控工作。为进一步支持广州市抗击疫情，三七互娱特向中山大学附属第一医院再次捐赠980套价值26.8万元医用紧缺防护服，让一线医务人员得到保障。此外，三七互娱还向广州市海珠区慈善会捐赠100支额温枪等防控物资，向芜湖市鸠江区政府捐赠1000只口罩，同时，公司高管个人在疫情期间也捐款捐物超过330万元，并自发组织党员与入党积极分子捐款61998元。三七互娱还开展了“微小善举 齐战疫情”活动，在运营的多款网络游戏中推出礼包，捐赠近20万元至“壹基金紧急驰援湖北”项目，用于抗击疫情一线医护人员及家庭援助。 通过与上海教育电视台《健康大不同》节目合作，策划播放10期，向公众提供专业的医学科普知识，提升疫情信息服务质量，消除公众恐慌情绪；三七互娱还发挥自身技术及流量优势，制作了《节后返程返工特别提示》H5，与去哪儿网合作联合推出“新冠肺炎同行程查询”H5，《消毒大作战》《拯救野生动物》H5小游戏等，以轻松娱乐的方式帮助大众构筑防疫知识体系。三七互娱在疫情中彰显出的大企业责任与担当，赋予了作为一名“三七人”的自豪感，获得了全体三七人的普遍肯定与广泛传播。

       项目背景

       2022年，全国多地疫情反复，给企业经营管理和员工生活带来了一系列的挑战。在这种背景下，员工对疫情的担忧，沟通的不便，居家办公期间甚至还要平衡家务和工作，反而比平时压力更大。面对这种员工心理和身体上的双重负担，在疫情期间，三七互娱采取了一系列福利形式关爱员工的身心健康。

        创意阐述

    （1）发挥三七技术优势，赋能抗疫工作： ①利用独创葱头防疫形象，联合政府部门、协会、电视台等，联合开发《返程返工特别提示》H5、防疫小游戏H5（消毒大作战、拯救野生动物）、趣味防疫海报及漫画设计等，以寓教于乐的独特方式，推进防疫知识在社会及员工中的普及，赋能社会面抗疫。 ②开发《疫情专区》《三七健康打卡》应用，方便员工一站式了解到各类疫情信息（如各城市病例数据、周边疫情、政府防疫政策、公司防疫政策），实现全员每日实时健康打卡申报，做到有序健康管理和行踪跟进，并对于中风险地区人员安排实时跟踪及关怀慰问。

    （2）坚持不懈全方位保障员工身体健康 ①组织疫苗及核酸专场：为员工能第一时间接种上疫苗，主动与附近医院联系，组织10余场专场；疫情之初至今每周组织免费核酸检测等。 ②灵活采取“错峰出勤”办公工作制； ③居家办公人员通过视频会议等形式实现在线工作协同，在保障员工身心健康的同时，实现科学有序复工复产。 ④物资方面：2020年2月底起至今，不间断给员工提供口罩及其他防疫必需品；出差或长假前还会派发升级版的定制款“防疫礼包”，保证员工安全。 ⑤环境方面：启动全面场所消毒机制，累计消毒2000余次，不定期进行专业大型消毒及空气检测。

     （3）通过各种渠道，重视员工心理健康：推出“健康三七人”计划，为员工心理建设赋能，开展疫情线上趣味活动，线下运动组织等，增强与员工情感链接。

     （4）通过号召员工担任志愿者，公司主动承担社会责任，驰援一线捐款捐物超1100w。

营销传播

       推广方式及手段

       1.通过内部+外部结合的方式，对疫情期间员工关怀的各项举措进行推广。 ①对内：主要借助员工论坛、公告平台、企微群等方式进行推广； ②对外：集团官网、微信公众号、视频号、新闻发布推广、行业峰会、外联公关、政府论坛等。

       累计浏览量/阅读量

       250w+

       累计点击量/参与人数

       500w+

       累计推广渠道及各渠道投放数量

       ①新闻媒介：羊城晚报、广州日报、游戏日报、今日鸠江、时代周报、中安在线、潇湘晨报、南方报业传媒集团南方、腾讯网、游心公益官网等。 ②行业峰会：游戏行业社会责任论坛、中国互联网企业社会责任感榜单等 ③外联公关：中国企业公民交流总结大会、广州市民营企业大会等 ④政府论坛：芜湖市人民政府信息公开网等 ⑤微信公众号：@三七互娱；@三七互娱发布；@三七圈儿；@三七互娱招聘；@37洋葱头；@三七游戏；@37手游Live；@37网游；@37网游微服务；@游心公益；@广东高科技产业商会；@广州社会组织研究院；@中国互联网协会会员之家；@资本芜湖；@海珠区社会福利院；@天河区工商联；@南方杂志；@中国社联企业公民委员会；@中国文化娱乐行业协会；@中山大学校友会；@广州市公益慈善联合会；@广东省游戏产业协会等。 ⑥视频号：三七文化菌

科思创

雇主品牌项目简介：

        科思创中国在疫情期间对于员工的关爱，涵盖了疫情物资大礼包、心理关爱（团体心理辅导讲座）、在线学习资源、经理指南、领导层的多场沟通会、云健身、在线医疗咨询和配药服务、新冠津贴和驻厂津贴等等。多重关爱深受员工认可，其中尤以“上海员工一人一台冷柜”最具话题效应。通过利用员工力量在社交媒体上的主动推广，使得科思创中国在疫情期间对员工的关爱举措形成了话题效应与扩散效应，得到了广泛传播，为科思创中国企业品牌与雇主品牌均带来了积极的影响，也和我们的客户双赢。

项目创意与内容：

       项目目的：

        对内，秉承着We are 的文化和以人为本的宗旨，给予员工多维度的关爱，提升员工的体验和敬业度；对外，传播科思创中国在疫情期间对员工的关爱举措，吸引关注，强化科思创雇主品牌，进而引流潜在候选人关注科思创招聘。

        项目策略：

      利用员工的力量在社交媒体上开展传播，基于社交媒体的特性，采用利于传播的onepage （一张图文小海报）为载体，通过图文搭配二维码，宣传公司的员工关爱举措，敏锐抓住话题效应，为公司官方账号引流，树立良好的公司雇主形象。

       项目背景：

        科思创中国作为疫情期间最早一批通知员工居家办公的公司，在疫情的风险把控和疫情期间的员工关爱举措方面都十分到位。疫情员工关爱涵盖了疫情物资大礼包、心理关爱（团体心理辅导讲座）、在线学习资源、经理指南、领导层的多场沟通会、云健身、在线医疗咨询和配药服务、新冠津贴和驻厂津贴等等，多重关爱深受员工认可。在疫情物资方面，科思创早于3月底浦东浦西封城之前，于3月20日就已经安排了第一批蔬果肉蛋奶大礼包给到每位上海员工，并在随后的两个月内，排除万难，共计发放6批物资，品类的选择都考虑到了员工切实的需求，从蔬果肉蛋奶，到冷柜、零食，得到了员工的高度认可。在疫情严峻的形势下，这些物资都十分宝贵，员工们也因此有强烈的意愿在朋友圈发布消息，晒一晒自己收到的公司的物资，夸一夸公司。

       创意阐述：

       通过敏锐抓住员工在疫情时期物资困难的情况下，在收到公司物资大礼包之后十分愿意晒在朋友圈的心态，结合“上海员工一人一台冷柜”这样一个实力举措所带来的话题爆点，以一张既包含了物资信息，又附带公司官方账号二维码的图片小海报为载体，方便员工在朋友圈发布，进而达到了高效扩散信息、引起广泛注意和话题效应、成功引流公司官方账号增粉从而实现招聘转化等效果。 从工会推文浏览量激增而发现需求，跨部门跨团队协同，利用多种渠道合力推广。

营销传播：

        推广方式及手段：

        朋友圈转发

唯品会

雇主品牌项目简介：

疫情期间对雇员进行健康、家庭、心理等各方面的关怀，派出党员及员工代表进行志愿服务，并积极主动承担社会责任，向更大范围播撒爱意。

项目创意与内容：

        项目目的：

        保障雇员疫情中的生活及基本权益。

        项目策略：

        常规情况下，进行健康、家庭、心理等各方面的关怀，并在紧急情况下打通医疗保障等服务。避免雇员及家人遭受损害。

        项目背景：

        疫情散发，多地先后出现疫情管控并有生活得不到保障情况。

        创意阐述：

        温暖、凝聚、兜底、有社会大爱

营销传播：

       推广方式及手段：

       内部为主，不做大范围宣发

        累计浏览量/阅读量：

        3W+

        累计点击量/参与人数

        3W+

        累计推广渠道及各渠道投放数量

        5